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Les Boobs · Service Client
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01
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Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous informer de votre souhait de retour, sans avoir à vous justifier.
02
Une exception : l'hygiène
Nos articles de lingerie sont des produits scellés pour des raisons de protection de la santé et d'hygiène. Comme le prévoit l'article L221-28 3° du Code de la consommation :
! Protection hygiénique retirée = retour impossible
Tout article dont le sticker, le film ou l'emballage hygiénique a été ouvert ou retiré après livraison ne peut être ni repris, ni échangé, ni remboursé. Gardez la protection en place tant que vous n'êtes pas certaine de conserver l'article.
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- Demande formulée dans le délai de 14 jours
Un article retourné porté, lavé, taché, parfumé, sans étiquette ou sans protection hygiénique sera refusé. Il pourra alors vous être renvoyé à vos frais, ou faire l'objet d'une décote correspondant à sa dépréciation (art. L221-23 du Code de la consommation).
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